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Facebook per etichettare tutti i post sui vaccini COVID-19 con un puntatore a informazioni ufficiali

Facebook per etichettare tutti i post sui vaccini COVID-19 con un puntatore a informazioni ufficiali

Facebook presto etichetterà tutti i post che parlano della vaccinazione contro il coronavirus con un puntatore alle informazioni ufficiali su COVID-19, ha detto oggi.

Ha anche rivelato di aver implementato alcune nuove misure “temporanee” volte a limitare la diffusione della disinformazione sui vaccini / combattere l’esitazione sui vaccini, affermando che sta riducendo la distribuzione di contenuti da parte degli utenti che hanno violato le sue politiche su COVID-19 e la disinformazione sui vaccini; o “che hanno ripetutamente condiviso contenuti smentiti come falsi o alterati dai nostri partner di verifica dei fatti di terze parti”.

Sta anche riducendo la distribuzione di qualsiasi contenuto COVID-19 o vaccino che i partner di verifica dei fatti hanno classificato come “Contesto mancante”, secondo il post del blog.

Mentre gli amministratori di gruppi con amministratori o membri che hanno violato le sue politiche COVID-19 saranno anche tenuti ad approvare temporaneamente tutti i post all’interno del loro gruppo, ha affermato. (Non è chiaro cosa succede se un gruppo ha un solo amministratore e ha violato le sue norme).

Facebook inoltre “eleverà ulteriormente le informazioni da fonti autorevoli quando le persone cercano informazioni su COVID-19 o vaccini”, ha aggiunto.

Non è chiaro il motivo per cui gli utenti che violano ripetutamente le politiche COVID-19 di Facebook non devono affrontare almeno un periodo di sospensione. (Abbiamo chiesto all’azienda chiarezza sulle sue politiche.)

“Stiamo continuando ad espandere i nostri sforzi per affrontare la disinformazione del vaccino COVID-19 aggiungendo etichette ai post di Facebook e Instagram che discutono dei vaccini”, ha detto Facebook oggi nel post della redazione.

“Queste etichette contengono informazioni credibili sulla sicurezza dei vaccini COVID-19 dell’Organizzazione mondiale della sanità. Ad esempio, stiamo aggiungendo un’etichetta sui post che discutono della sicurezza dei vaccini COVID-19 che indica che i vaccini COVID-19 passano attraverso test di sicurezza ed efficacia prima di essere approvati. “

Le etichette informative COVID-19 in arrivo verranno distribuite a livello globale in inglese, spagnolo, indonesiano, portoghese, arabo e francese (con lingue aggiuntive pubblicizzate “nelle prossime settimane”), secondo Facebook.

Oltre a lanciare presto le etichette “su tutti i post generalmente sui vaccini COVID-19” – indirizzando gli utenti al suo Centro informazioni COVID-19 – Facebook ha detto che avrebbe aggiunto ulteriori etichette “mirate” sui “sottoargomenti del vaccino COVID-19”. Quindi sembra che possa rispondere direttamente a specifiche informazioni errate anti-vaxxer che sta vedendo diffondersi sulla sua piattaforma.

“Aggiungeremo anche una schermata aggiuntiva quando qualcuno condivide un post su Facebook e Instagram con un’etichetta informativa del vaccino COVID-19. Fornirà più informazioni in modo che le persone abbiano il contesto di cui hanno bisogno per prendere decisioni informate su cosa condividere “, ha aggiunto Facebook.

Le mosse seguono le rivelazioni secondo cui uno studio interno di Facebook sull’esitazione del vaccino – che è stato segnalato ieri dal Washington Post dopo aver ottenuto documenti sullo sforzo di ricerca interna su larga scala – ha scoperto che un piccolo numero di utenti statunitensi è responsabile della guida della maggior parte dei contenuti è riluttante a farsi vaccinare.

“Solo 10 dei 638 segmenti di popolazione [lo studio di Facebook ha diviso gli utenti statunitensi in] contenevano il 50% di tutti i contenuti di esitazione vaccinale sulla piattaforma”, ha riportato il Post.

“E nel segmento di popolazione con la maggiore esitazione sui vaccini, solo 111 utenti hanno contribuito alla metà di tutti i contenuti esitanti sui vaccini”.

La scorsa settimana il MIT Technology Review ha anche pubblicato un articolo approfondito che esamina l’approccio di Facebook per interrogare, tramite un team interno di “ intelligenza artificiale responsabile ”, gli impatti della distribuzione di contenuti alimentata dall’intelligenza artificiale, che ha accusato l’azienda di dare priorità alla crescita e all’impegno e di trascurare il problema della disinformazione tossica (e dei danni individuali e sociali che possono derivare da scelte di contenuto algoritmico che amplificano le bugie e l’incitamento all’odio).

Nel caso del COVID-19, le bugie diffuse sulla sicurezza o sull’efficacia della vaccinazione rappresentano un chiaro e presente pericolo per la salute pubblica. E la macchina di PR di Facebook sembra aver, tardivamente, riconosciuto l’entità del rischio reputazionale che deve affrontare se la sua piattaforma è associata alla guida dell’esitazione sui vaccini.

Vale a dire: anche oggi è stato annunciato il lancio di una campagna educativa globale COVID-19 che si spera possa portare 50 milioni di persone “più vicine alla vaccinazione”.

“Lavorando a stretto contatto con le autorità sanitarie nazionali e globali e utilizzando la nostra scala per raggiungere rapidamente le persone, stiamo facendo la nostra parte per aiutare le persone a ottenere informazioni credibili, vaccinarsi e tornare insieme in sicurezza”, scrive Facebook nel post della redazione che collega direttamente a un post su Facebook del fondatore Mark Zuckerberg che segue anche le nuove misure, incluso il lancio di uno strumento che mostrerà agli utenti di Facebook statunitensi dove possono vaccinarsi e fornirà loro un link per fissare un appuntamento.

Facebook ha detto che prevede di espandere lo strumento ad altri paesi man mano che la disponibilità globale di vaccini aumenterà.

Facebook ha inoltre annunciato che il portale di informazioni COVID-19 lanciato nell’app Facebook nel marzo dello scorso anno che indica agli utenti “le ultime informazioni sul virus dai ministeri della salute locale ed l’Organizzazione Mondiale della Sanità ”è finalmente disponibile su Instagram.

Non è chiaro perché Facebook non avesse già lanciato il portale su Instagram. Ma ha deciso di raddoppiare la lotta contro i discorsi negativi (legati ai vaccini) con un linguaggio migliore, dicendo che gli utenti di Instagram riceveranno nuovi adesivi che possono aggiungere alle loro storie di Instagram “in modo che le persone possano ispirare gli altri a farsi vaccinare quando saranno disponibili per loro”.

In altre mosse seguite nel blitz di PR di crisi di Facebook oggi, ha pubblicizzato “nuovi dati e intuizioni” sugli atteggiamenti del vaccino resi disponibili ai funzionari pubblici tramite i dashboard e le mappe COVID-19 che stava già offrendo (i dati sono raccolti da Data for Good di Facebook partner per lo sforzo presso la Carnegie Mellon University e l’Università del Maryland come parte del COVID-19 Symptom Survey).

Anche se non specifica quali nuove informazioni vengono aggiunte lì (o perché ora).

Anche oggi ha affermato che “rende facile monitorare come le informazioni sul vaccino COVID-19 vengono diffuse sui social media attraverso i display live COVID-19 di CrowdTangle”.

“Editori, organizzazioni umanitarie globali, giornalisti e altri possono accedere a flussi globali in tempo reale di post relativi ai vaccini su Facebook, Instagram e Reddit in 34 lingue. CrowdTangle offre anche Live Display per 104 paesi e tutti i 50 stati negli Stati Uniti per aiutare le organizzazioni umanitarie e i giornalisti a tenere traccia di post e tendenze anche a livello regionale “, ha aggiunto Facebook, ancora una volta senza offrire alcun contesto sul motivo per cui non è stato più facile utilizzare questo strumento per tenere traccia delle informazioni sui vaccini diffuse in precedenza.

Il suo post sul blog sollecita anche “nuove” partnership con le autorità sanitarie e i governi sulla registrazione dei vaccini – mentre strombazza i messaggi di ~ 3BN che afferma essere già stati inviati “da governi, organizzazioni non profit e organizzazioni internazionali ai cittadini attraverso i chatbot WhatsApp ufficiali su COVID-19”. (Poiché WhatsApp è crittografato end-to-end, non esiste un modo semplice per quantificare quanti messaggi di disinformazione sui vaccini sono stati inviati tramite la stessa piattaforma.)

Secondo Facebook, ora “sta lavorando direttamente con le autorità sanitarie e i governi per ottenere le persone registrate per le vaccinazioni” (come nella città e nella provincia di Buenos Aires, in Argentina, che utilizza WhatsApp come canale ufficiale per inviare notifiche ai cittadini quando è il loro girare per ricevere il vaccino).

“Dall’inizio della pandemia COVID-19, abbiamo collaborato con i ministeri della salute e organizzazioni focalizzate sulla salute in più di 170 paesi fornendo annunci gratuiti, consentendo ai partner di condividere la propria guida di salute pubblica su COVID-19 e informazioni sul Vaccino COVID-19 “, aggiunge il PR di Facebook in una sezione del post intitolata” Amplificare informazioni sanitarie credibili e risorse fornite da esperti “.

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About the author

Margaret Mazzantini

Margaret Mazzantini

Margaret è una giornalista per diverse importanti società di media genovesi. Lanciagli tutte le cose interessanti.

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